بستن فهرست
شماره تماس : 22874382
خدمات پشتیبانی و نگهداری تجهیزات رایانه ای

خدمات پشتیبانی و نگهداری تجهیزات کامپیوتری

امروزه دیگر استفاده از  کامپیوتر ها یک انتخاب نیست. بلکه یک ضرورت است. شاهد هستیم در زمانیکه به هر دلیلی یک سیستم از دسترس خارج میشود عملا کاربر مربوطه خلع سلاح شده و از انجام امور جاری خود عاجز میماند. سازمان ها و شرکت ها نیز با توجه به این شرایط هر یک نیروی متخصص مربوطه (متخصص انفورماتیک) را جذب نموده و امورات خود را میگذرانند.

ولی بعضا شاهد هستیم با توجه به میل به پیشرفت و تنوع در کار اکثر این مهندسین ،  جا به جایی های متعددی در این واحد ها اتفاق می افتد که گاها موجب مشکلات متعدد و انجام مجدد بسیاری از امور زیر ساختی میشود. شرکت رایانه گستران هیربد بر اساس تجربه خود و این نیاز عمیق سازمان ها و شرکت ها سعی در رفع این مشکل و استفاده بهینه از از جوانان متخصص در حوزه ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم ها دارد تا بتواند نیاز سازمان ها را به شکل اصولی و مستمر بر طرف سازد.

ویژگی های سرویس

ویژگی های این نوع سرویس

  1. تنوع در سرویس بسته به نیاز هر سازمان یا شرکت

  2. سرویس گیری مناسب در کمترین زمان و بهترین کیفیت

  3. عدم وابستگی به یک فرد خاص

  4. ارائه خدمات مشاوره ای رایگان در قبل و حین پروژه

  5. کاهش محسوس هزینه های نیروی انسانی فعال در این حوزه

  6. بهره گیری از توان تخصصی یک تیم که همیشه در آماده برای رفع مشکلات شما هستند

  7. تضمین محرمانگی اطلاعات با پشتوانه عقد قرارداد های حقوقی و ارائه تضامین قراردادی

  8. کاهش زمان دریافت سرویس برای خدمات سخت افزاری

  9. سبد کامل محصولی جهت رفع تمامی مشکلات موجود و درخواست ها.

خدمات قابل ارائه در این حوزه

  1. تهیه شناسنامه سخت افزاری از تجهیزات مستقر در هر پروژه

  2. تهیه نقشه کامل شبکه به همراه جایگذاری نود ها

  3. بازبینی و انجام اصلاحات مورد نیاز شبکه با هماهنگی کارفرما

  4. نگهداری کامل از تجهیزات اتاق سرور شامل سرور ها ، سوئیچ ها ، روتر ها و تجهیزات ذخیره سازی

  5. نگهداری از تجهیزات وایر لس شامل دکل  ، لینک های رادیویی و ...

  6. نگهداری از ارتباطات بین مراکز روی بستر های مختلف از قبیل اینترنت ، اینترانت ، VSAT ، MPLS

  7. پشتیبانی نرم افزاری و سخت افزاری از سیستم کاربران

  8. رفع مشکلات کاربران و پاسخ به سوالات آن ها

  9. تهیه نسخه پشیبان بصورت مستمر از اطلاعات و دیتا بیس ها

  10. تهیه چک لیست های پشتیبان گیری از سرور ها و تنظیمات مربوطه

  11. اعمال محدودیت ها و تنظیمات مورد نیاز روی اینترنت و شبکه به درخواست کارفرما

0%